- Preise und Versandkosten
Wir legen Wert auf klare Preisangaben und Zahlungsbedingungen. Der Preis der jeweiligen Leistung ist im Angebot aufgeschlüsselt. Vor Absendung Ihrer Bestellung werden sämtliche Kosten im Warenkorb angezeigt. Unsere Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Hin- und Rücksendekosten sind für Kunden aus Deutschland versandkostenfrei. Entscheidet sich der Kunde für Zahlung per Nachnahme, trägt er jedoch die Nachnahmegebühr, die bei In Empfangnahme der Ware an den Versanddienstleister zu entrichten ist. Sie beträgt 2,- Euro.
- Zahlung
Der Kunde kann eine der von uns akzeptierten Zahlungsmethoden wählen. Welche das sind, ist auf unserer Webseite unter „Zahlungsarten“ beschrieben.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und hat innerhalb von 7 Kalendertagen bei uns einzugehen, sofern die jeweils vereinbarte Zahlungsweise keine abweichende Regelung vorsieht.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kunden haben auch die Möglichkeit der Barzahlung bei Abholung unter der Anschrift F.-C.-Weißskopf-Platz 9, 01187 Dresden, zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 09-18 Uhr, Samstag 09-13 Uhr. Eine Abholung ist nur nach vorheriger Abstimmung per Mail oder Telefon möglich.
Der Kunde hat für ausreichende Kontendeckung zu sorgen. Bei durch Unterdeckung verursachten Rücklastschriften ist der Kunde uns zur Erstattung des dadurch entstandenen Schadens verpflichtet.
Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden nicht aus.
- Aufwendungsersatz
Im Falle eines Reparaturauftrages prüfen wir das vom Kunden übersandte Gerät, sobald es bei uns eingegangen ist. Wir weisen darauf hin, dass wir diesen Aufwand ggf. gesondert berechnen. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn wir feststellen, dass ein irreparabler Schaden (z.B. Wasserschaden) vorliegt. Entsprechendes gilt, wenn wir feststellen, dass eine andere als die vom Kunden beauftragte Reparaturleistung durchzuführen wäre, der Kunde diese nach Rücksprache jedoch ablehnt.
Selbstverständlich haben Kunden jederzeit die Möglichkeit darzulegen, dass ein wesentlich geringerer, als der von uns geltend gemachte Aufwand, entstanden ist.
- Verlust der Herstellergarantie
Wir weisen darauf hin, dass durch Inanspruchnahme unserer Reparaturleistungen möglicherweise gegen die Herstellergarantie der Geräte verstoßen wird. Kunden, die das nicht möchten, bitten wir darum, sich beim Hersteller zu informieren. Für einen Garantieverlust durch Inanspruchnahme unserer Leistungen übernehmen wir keine Haftung.
- Datensicherung
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass durch die Feststellung der Schadensursache oder durch eine Reparatur die auf dem Gerät gespeicherte Daten verloren gehen können. Hierfür wird eine Haftung durch uns ausgeschlossen. Wir empfehlen dringend, sämtliche Daten auf dem Gerät extern zu sichern, bevor dieses an uns übergeben wird. Für die Datensicherung ist allein der Kunde verantwortlich.
- Sachmängelgewährleistung
Mängelansprüche bei von uns gelieferten gebrauchten Sachen verjähren nach einem Jahr ab Übergabe an den Kunden. Bei neuer Ware gilt die 1-jährige Verjährungsfrist nur gegenüber Unternehmern. Wir haften für Sachmängel im Übrigen nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB.
Unsere Haftung gemäß 10. dieser AGB, insbesondere wegen Schadenersatzansprüchen des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (siehe folgender § 8), für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für etwaig übernommene Garantien, bleibt von den Einschränkungen des vorstehenden Absatz 1 unberührt. Ebenso unberührt bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB für Unternehmer und unsere Haftung bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.
Mängelansprüche von Kaufleuten setzen voraus, dass diese ihren gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen sind.
Etwaige Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen.
- Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadenersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist sowie solche, auf deren Einhaltung der Kunde als Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadenersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Einschränkungen des vorstehenden Absatzes gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden sowie auch sinngemäß für Ansprüche auf Aufwendungsersatz.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie unsere Haftung für etwaig übernommene Garantien bleiben unberührt.
- Eigentum und Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Dies gilt nicht bei Reparaturen. Hier erwerben wir ein Pfandrecht am Vertragsgegenstand zur Sicherung unserer Forderungen gegenüber den Kunden. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Ausgetauschte Teile oder Geräte gehen ersatzlos in unser Eigentum über.
- Widerrufsrecht
Widerrufsrecht im Falle eines Kaufvertrages:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Firma phone-fix
Kaiserstr. 100
53721, Siegburg
Inhabber:jan Krahforst
Registergericht: Amtgericht Siegburg
E-Mail: info@sey-tech.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.sey-tech.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Firma Sey-Tech
Kaiserstr. 100
53721, Siegburg
Inhabber: jan Krahforst
Registergericht: Amtgericht Siegburg
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung